Política de privacidad
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE DE 2026
En pocas palabras: solo usamos tus datos para responderte y, si trabajamos juntos, para darte el servicio. No los vendemos ni los usamos para publicidad.
1. Responsable del tratamiento
- TITULAR
- Jordi Pascual (Brutaleter)
- NIF
- 46772073D
- DOMICILIO
- C/ Esperança, 71B, 17300 Blanes (Girona)
- info@brutaleter.com
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, empresa, email, programa de gestión que usáis y la descripción de la tarea que nos cuentes.
- Verificación anti-bots: datos técnicos del navegador y la dirección IP, solo para comprobar que quien envía el formulario es una persona.
- Analítica web: datos de navegación anónimos, solo si aceptas las cookies analíticas.
- Clientes: los datos necesarios para prestar el servicio, facturar y dar soporte.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| FINALIDAD | BASE LEGAL (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y preparar una propuesta | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Prestar el servicio contratado, facturar y dar soporte | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c) |
| Proteger la web frente a bots y abusos | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f) |
| Medir las visitas de la web | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento |
4. Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes que no acaban en contratación se borran como máximo a los 12 meses. Los datos de clientes se guardan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley en materia fiscal y mercantil.
5. Quién más puede acceder a ellos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web y el servicio funcionen, algunos proveedores los tratan por nuestra cuenta, con contrato y garantías de confidencialidad:
- Alojamiento del servidor: [PROVEEDOR DE HOSTING], en la Unión Europea.
- Correo electrónico: Proton AG, en Suiza, país con un nivel de protección de datos reconocido como adecuado por la Unión Europea.
- Verificación anti-bots: Cloudflare, Inc.
- Analítica web: Google Ireland Limited, solo con tu consentimiento.
Cloudflare y Google pueden transferir datos a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Datos de tu empresa en nuestros servicios
Cuando conectamos la IA a tu programa de gestión o a tus documentos, tratamos esos datos solo por cuenta de tu empresa y siguiendo tus instrucciones, como encargado del tratamiento. Esto se regula en un contrato específico (art. 28 RGPD) que firmamos antes de empezar, donde se detalla qué datos se usan, con qué proveedores de IA y cómo se protegen.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a info@brutaleter.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso restringido y un entorno aislado para cada cliente.